一場(chǎng)被稱(chēng)為 “電商平臺(tái)銷(xiāo)售模式的重大變化”,正對(duì)返利網(wǎng)站的商業(yè)模式提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
11月20日,全國(guó)最大的電子商務(wù)聯(lián)盟開(kāi)放平臺(tái)——淘寶聯(lián)盟發(fā)布公告稱(chēng),將從明年1月1日起,不再支持針對(duì)淘寶站內(nèi)購(gòu)物返現(xiàn)的淘寶客模式,只支持返積分、返實(shí)物、返優(yōu)惠券等非現(xiàn)金方式。
多位接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪的市場(chǎng)人士表示,此次調(diào)整意味著返利類(lèi)網(wǎng)站的商業(yè)模式發(fā)生了變化,對(duì)網(wǎng)站和顧客都會(huì)產(chǎn)生影響。
即日起開(kāi)始排查與調(diào)整
淘寶聯(lián)盟11月20日在其官網(wǎng)發(fā)布公告稱(chēng),近期聯(lián)盟收到很多來(lái)自消費(fèi)者的反饋與投訴,部分返利類(lèi)型的淘寶客在宣傳上以夸大現(xiàn)金返利金額、惡意延長(zhǎng)返利賬期、故意設(shè)定眾多限制不返利等方式,侵害消費(fèi)者利益,甚至一些非法組織、釣魚(yú)網(wǎng)站也打出“購(gòu)物返現(xiàn)金”的名號(hào),來(lái)欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。
“在征求了多方合作伙伴意見(jiàn)之后我們決定,自2013年1月1日起,聯(lián)盟將不再支持針對(duì)淘寶站內(nèi) (包括天貓和淘寶集市)購(gòu)物返現(xiàn)金給會(huì)員或買(mǎi)家的返現(xiàn)類(lèi)淘寶客模式,只支持返積分、返實(shí)物、返優(yōu)惠券等非現(xiàn)金返利方式。”上述公告稱(chēng)。
昨日(11月21日),淘寶聯(lián)盟通過(guò)官方微博解釋稱(chēng),從即日起開(kāi)始排查與調(diào)整,在新規(guī)則執(zhí)行之日后仍未完成調(diào)整的淘寶客,淘寶聯(lián)盟將不再與其繼續(xù)合作。
淘寶聯(lián)盟隸屬于阿里巴巴集團(tuán)旗下的一淘網(wǎng),是國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟 (廣告推廣平臺(tái))。今年1月,淘寶聯(lián)盟負(fù)責(zé)人宣布,該聯(lián)盟現(xiàn)已擁有1900萬(wàn)合作伙伴,日交易筆數(shù)超過(guò)100萬(wàn)。
不影響蘑菇街、美麗說(shuō)
淘寶客是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幫助淘寶賣(mài)家推廣商品,并按成交效果獲得傭金的人或集體,可以是個(gè)人、網(wǎng)站、團(tuán)體、公司。
上述公告所稱(chēng)的返現(xiàn)類(lèi)淘寶客,即一般消費(fèi)者所理解的返利網(wǎng)站(可以是微博、個(gè)人網(wǎng)站、社區(qū)帖子等),其盈利模式為:用戶通過(guò)返利網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)至賣(mài)家網(wǎng)店購(gòu)物后,返利網(wǎng)站可從賣(mài)家獲取交易傭金,并將傭金中的一部分以現(xiàn)金方式返還給買(mǎi)家。作為淘寶聯(lián)盟的一種推廣方式,返現(xiàn)金相較于返積分、返優(yōu)惠券等返利形式更受歡迎。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,截至2011年底,淘寶聯(lián)盟外部流量覆蓋達(dá)40億元,日交易額破1億元,全年分成超過(guò)15億元。返利網(wǎng)、易購(gòu)網(wǎng)和返現(xiàn)網(wǎng)就在淘寶聯(lián)盟上壯大,同時(shí)還涌現(xiàn)了蘑菇街、美麗說(shuō)等社區(qū)化平臺(tái),成為手機(jī)下載最熱的購(gòu)物類(lèi)APP。
淘寶聯(lián)盟的上述新規(guī),是否會(huì)影響這類(lèi)網(wǎng)站的發(fā)展?
對(duì)此,淘寶聯(lián)盟表示,此次調(diào)整不會(huì)影響到除“返現(xiàn)金”以外的淘寶客網(wǎng)站,蘑菇街、美麗說(shuō)等社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站也不會(huì)受到任何影響。另外,新規(guī)只針對(duì)淘寶客網(wǎng)站給用戶 “返現(xiàn)金”模式,淘寶聯(lián)盟對(duì)淘寶客的傭金結(jié)算方式依然是現(xiàn)金。
返利網(wǎng)站吸引力或下降
對(duì)于淘寶聯(lián)盟的上述新規(guī),其合作伙伴返還網(wǎng)CEO陳方毅表示,規(guī)則調(diào)整后,返利網(wǎng)站對(duì)用戶的吸引力無(wú)疑會(huì)下降,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,新規(guī)則確實(shí)有利于規(guī)范返利行業(yè)。
返利網(wǎng)表示,將按照淘寶聯(lián)盟的公告調(diào)整返利方式,不會(huì)受新規(guī)則影響。
不過(guò),有市場(chǎng)人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,此次調(diào)整意味著返利類(lèi)網(wǎng)站的商業(yè)模式發(fā)生了變化,對(duì)網(wǎng)站和顧客都會(huì)產(chǎn)生影響。
目前有很多顧客通過(guò)返利獲得收入,不少人以此為職業(yè),月收入過(guò)萬(wàn)。淘寶聯(lián)盟網(wǎng)站信息顯示,有些個(gè)人淘寶客總收入已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)元。由于不清楚返現(xiàn)類(lèi)淘寶客在所有淘寶客中所占的比重,目前并不清楚該規(guī)則調(diào)整對(duì)整體淘寶客的影響有多大。
此前,全國(guó)最大的返利網(wǎng)站“萬(wàn)家購(gòu)物”因涉嫌傳銷(xiāo)而被關(guān)閉,加上此次淘寶聯(lián)盟調(diào)整返利方式,不少人開(kāi)始關(guān)注返利網(wǎng)站的前途。
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